Контакты

КОНТАКТНАЯ ФОРМА

Есть сомнения? Напишите нам.

    ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ

    Часто задаваемые вопросы

    Покупая на нашем сайте, вы получите точно такой же товар, который представлен на нашей странице, без изменений и модификаций.  

    В вашей учетной записи клиента вы будете иметь всю информацию и документацию, относящуюся к вашим заказам и счетам.

    Мы не принимаем возврат, если вы по ошибке не получите товар, отличный от того, который вы заказали, или если товар окажется неисправным. В этом случае вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов по следующему адресу: info@serone.one

    Заказы на полуостров будут доставлены в течение 24 рабочих часов, если заказ сделан до 11:00 часов.

    Для заказов на Балеарские острова доставка занимает от 4 до 5 рабочих дней.

    Международные заказы (Европа), доставка от 4 до 5 рабочих дней.

    Вы можете отправить нам электронное письмо на адрес info@serone.one или позвонив по телефону + 34 968 641 078.

    Да, наш минимальный заказ составляет 70 евро с НДС, без учета транспорта.

    Да, наш веб-сайт готов разместить минимальный заказ на сумму 70 евро, за исключением каталогов и образцов, которые можно заказать самостоятельно.

    Приемлемыми формами оплаты для самостоятельного заказа образцов и каталогов являются кредитная карта и Paypal.

    Для Испании и Португалии мы принимаем наложенный платеж, кредитную карту и Paypal.

    Для отправлений в Европу мы принимаем только кредитные карты и Paypal.